Dès que votre commande est confirmée, vous recevrez un email de confirmation avec tous les détails pertinents de votre commande. Assurez-vous également de vérifier votre dossier de courriers indésirables au cas où notre email y aurait été dirigé par erreur. Si vous ne recevez rien après quelques heures, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour vérification.

Il est généralement possible de modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande, mais cela doit être fait rapidement avant que la commande ne soit traitée et expédiée. Contactez notre service clientèle le plus tôt possible pour apporter les modifications nécessaires.

Tout à fait, nous assurons la livraison internationale pour une grande variété de destinations. Les frais de port sont calculés lors de la validation de votre commande. Et bonne nouvelle : tout comme en France, la livraison est offerte pour la Belgique sur les commandes de plus de 50 euros.

Pour la France, la livraison prend généralement de 3 à 5 jours. Pour la Belgique, il faut compter entre 4 et 7 jours. Quant aux autres destinations internationales, le délai est de 10 à 15 jours.