Refusionspolitik

Hos Jumelles.com er din tilfredshed vores absolutte prioritet. Vi er overbeviste om kvaliteten af vores produkter, og derfor tilbyder vi dig muligheden for at returnere dem, hvis du ikke er fuldt ud tilfreds.

1. Returfrist:

Du har 14 dage fra modtagelsesdatoen af dit produkt til at anmode om en returnering. Hvis der er gået 14 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig refusion eller ombytning.

2. Returforsendelsesomkostninger:

Forsendelsesomkostningerne for returnering af produkter er et fast gebyr på 20,00 €, som fratrækkes din refusion.

3. Produkternes tilstand:

For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i originalemballagen, intakt og i perfekt stand. Ethvert produkt, der ikke er i sin oprindelige stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes en fejl fra vores side, vil ikke blive refunderet.

4. Genopfyldningsgebyr:

Vi opkræver et genopfyldningsgebyr på 10,00 euro. Det faste gebyr på 20,00 € for returforsendelse vil dog blive fratrukket din refusion.

5. Refusioner:

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, vil vi sende dig en e-mail for at informere dig om, at vi har modtaget den returnerede vare. Din refusion vil derefter blive behandlet, og et beløb vil automatisk blive krediteret din oprindelige betalingsmetode inden for et antal dage, fratrukket returomkostningerne.

6. Spørgsmål:

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, bedes du kontakte os på info@jumelles.com

Bemærk: Returpolitikker kan variere afhængigt af leveringsland eller -region. Sørg for at læse denne politik grundigt og tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.

Vi takker for din tillid og håber, at du bliver fuldt ud tilfreds med dit køb hos Jumelles.com.